Yksityisyydensuoja

Kunnioitamme yksityisyyttäsi mahdollisesti keräämiämme tietoja kohtaan.

Xwanderin käytäntö on kunnioittaa yksityisyyttäsi koskien kaikkia tietoja joita voimme kerätä käyttäessäsi verkkosivustoamme. Tämä tietosuojaseloste koskee sivustoa www.xwander.es/fi (”verkkosivusto”). Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja olemme sitoutuneet suojaamaan henkilökohtaisia tietoja joita saatat antaa verkkosivustomme kautta. Olemme koonneet tämän tietosuojaselosteen selittääksemme, mitä tietoja sinusta voidaan kerätä verkkosivustollamme, miten käytämme näitä tietoja ja missä olosuhteissa voimme paljastaa tietoja kolmansille osapuolille.

Tietosuojaselosteen muutokset

Vaikka suurin osa muutoksista on todennäköisesti vähäisiä, voimme muuttaa tietosuojaselostettamme ajoittain ja oman harkintamme mukaan. Kehotamme kävijöitä tarkistamaan tältä sivulta mahdolliset muutokset tietosuojaselosteeseen. Jatkamalla sivuston käyttöä tämän tietosuojaselosteen muutosten jälkeen hyväksyt tällaiset muutokset.

Mitä tietoja keräämme

Voimme kerätä tietoja sinusta kun otat yhteyttä meihin verkkosivustomme ja verkkolomakkeiden kautta, otat meihin yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse tai postitse tai kun vierailet luonamme yleisissä tapahtumissa kuten messuilla. Keräämme tyypillisesti seuraavia tietoja:

  • Koko nimesi
  • Yhteystietosi, mukaan lukien sähköpostiosoite, puhelinnumero ja katuosoite tai hotellin osoite
  • Kielesi, haluamasi järjestelyt ja muut aktiviteettiasi tai retkeäsi koskevat erikoispyynnöt
  • Seurantatiedot selaimestasi tai mobiililaitteestasi; tähän voi sisältyä, mutta ei rajoittuen, IP-osoitteesi, aika ja sijainti, toimialue, laite- ja sovellusasetukset, virheet ja laitteistotoiminta
  • Markkinointi- ja viestintätiedot, kuten mieltymyksesi vastaanottaessasi markkinointiviestintää meiltä
  • Muu asiakaskyselyihin ja / tai tarjouksiin liittyvä tieto

Tiedot, joita voimme kerätä muista lähteistä

Voimme myös kerätä tietoja julkisesti saatavilla olevista lähteistä ja kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien:

  • Matkanjärjestäjältä tai aktiviteettimyyjältä, joka toimii yhteistyökumppaninamme aktiviteettia tai retkeä ostaessasi ja jakaa tarvittavat tiedot ostostasi meille
  • Maksupalveluntarjoajan maksutiedot, mukaan lukien pankki- / luottokorttinumerot, pankkitili ja muut yksityiskohdat maksujen käsittelemiseksi ja hyvitysten antamiseksi tarvittaessa
  • Tietoja sosiaalisen median sovellustemme, sivujen tai liitännäisten käytöstä

 

Mitä teemme keräämillämme tiedoilla.

Käytämme henkilökohtaisia tietojasi verkkosivustollamme tekemäsi varauspyynnön käsittelyyn sekä pyytämäsi palvelun toimittamiseen. Voimme käyttää sinua koskevia tietoja myös seuraaviin tarkoituksiin:

  • Toimittaa sinulle ilmoituksia aktiviteetistasi tai retkestäsi
  • Tilisi hallintaan, mukaan lukien maksujen käsittely ja ilmoitusten toimittaminen
  • Lähettää sinulle pyytämiäsi tietoja aktiviteeteistamme ja retkistämme
  • Kommunikoida kanssasi yleisesti
  • Tuotteidemme ja palvelujemme parantamiseksi
  • Ilmoittaa sinulle erikoistarjouksista aktiviteeteista tai retkistä, jos olet suostunut vastaanottamaan tällaisia tietoja
  • Lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi, jos laki niin vaatii
  • Aika ajoin voimme käyttää tietojasi myös ottaaksemme sinuun yhteyttä markkinatutkimuksiin. Voimme ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse tai postitse. Voimme käyttää tietoja mukauttamaan verkkosivustoa kiinnostuksen kohteidesi mukaan
Tietojen paljastaminen kolmansille osapuolille

Emme jaa, myy, vuokraa tai muuten levitä henkilötietojasi muille, paitsi tässä tietosuojaselosteessa ilmoitettuihin tarkoituksiin. Saatamme jakaa tietojasi seuraavissa olosuhteissa:

  • Meidän on jaettava tietosi yhteistyökumppaneidemme kanssa varmistaaksemme varauspyyntösi
  • Meidän on annettava tällaiset tiedot lain, haasteen tai tuomioistuimen päätöksellä
  • Mielestämme se on välttämätöntä laittoman toiminnan, petosepäilyjen tai henkilöihin tai omaisuuteen kohdistuvien mahdollisten uhkien tutkimiseksi, estämiseksi tai toteuttamiseks

Emme salli ulkopuolisten palveluntarjoajimme käyttää henkilökohtaisia tietojasi omiin tarkoituksiinsa, ja sallimme henkilötietojesi käsittelyn vain määriteltyihin tarkoituksiin ja meidän ohjeiden mukaisesti

Turvallisuus

Olemme sitoutuneet varmistamaan, että tietosi ovat turvassa. Estääksemme tietojen joutumisen asiattomien käsiin olemme ottaneet käyttöön sopivat fyysiset, sähköiset ja hallinnolliset menettelyt suojellaksemme verkossa keräämiämme tietoja.

 

 

Links to third party websites

Our Website may contain links to external sites that are not operated by us. If you click on a third-party link, you will be directed to that third party’s site. We have no control over, and assume no responsibility for the content, privacy policies or practices of any third-party sites, products or services and therefore advise you to review the Privacy Policy and Terms & Conditions of every site you visit.

Google analytics

This Website uses Google Analytics, a web analytics service provided by Google, Inc. (“Google”). Google Analytics uses “cookies”, which are text files placed on your computer, to help the website analyse how users use the site. The information generated by the cookie about your use of the website (including your IP address) will be transmitted to and stored by Google on servers in the United States. Google will use this information for the purpose of evaluating your use of the website, compiling reports on website activity for website operators and providing other services relating to website activity and internet usage. Google may also transfer this information to third parties where required to do so by law, or where such third parties process the information on Google’s behalf. Google will not associate your IP address with any other data held by Google. You may refuse the use of cookies by selecting the appropriate settings on your browser, however please note that if you do this you may not be able to use the full functionality of this website. By using this website, you consent to the processing of data about you by Google in the manner and for the purposes set out above.

Controlling your personal information

If you have previously given us consent to use your personal information for direct marketing purposes, you may change your mind at any time by emailing us at customerservice@xwander.com or by unsubscribing.

We will not sell, distribute or lease your personal information to third parties unless we have your permission or are required by law to do so. We may use your personal information to send you promotional information about third parties which we think you may find interesting if you tell us that you wish this to happen. We will not transfer your information outside the European Economic Area (EEA).

You may request details of personal information which we hold about you under the General Data Protection Regulation. If you would like a copy of the information held on you, please email us at customerservice@xwander.com.

If you believe that any information we are holding on you is incorrect or incomplete, please email us at customerservice@xwander.com as soon as possible. We will promptly correct any information found to be incorrect.